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Allgemeine Bestell- und Lieferbedingungen des Online-Shops der Parts World AG:
Für Endverbraucher:
ALLGEMEINES
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Voraussetzungen und Modalitäten von Bestellungen und Lieferungen von Produkten/Artikeln eines Kunden aus dem Online-Shop der Parts World AG (nachfolgend „Parts World“) und gelten mit einer Bestellung des Kunden via Online-Shop als genehmigt. Abweichende Bestell- und Lieferungsmodalitäten bedürfen der schriftlichen Zustimmung oder einem expliziten Einverständnis von Parts World.
BESTELL- UND LIEFERUNGSKONZEPT / VERTRAGSBEZIEHUNGEN
Der Vertrieb und die Lieferung der via Online-Shop bestellbaren Produkte erfolgt neu auch direkt, oder wahlweise über ein ausgewähltes Händlernetz.
Die Präsentation der Produkte und Artikel von Parts World im Online-Shop ist freibleibend im Falle einer Bestellung via Händler und gilt als Einladung zur Offertstellung. Eine Bestellung eines Kunden gilt dabei als Offerte gegenüber dem im Rahmen des Bestellprozesses grundsätzlich zwingend auszuwählenden Händlers. Der (Kauf)Vertrag kommt demzufolge mit der Lieferung der Produkte bzw. Übergabe der Ware durch den Händler an den Kunden zu Stande.
Die vorliegenden Bedingungen orientieren insofern zusätzlich über die Rahmenbedingungen der Bestellung und die Abläufe der Lieferung, begründen indessen kein Vertragsverhältnis zwischen Parts World und dem Kunden. Direkte vertragliche Beziehungen hinsichtlich der bestellten Produkte/Artikel entstehen einzig zwischen dem Händler und dem Kunden. Bei der neuen Kaufvariante mit Direktlieferung, nimmt der Käufer Kenntnis davon, dass ein gelisteter Parts World Händler nicht verpflichtet ist Beratung oder Support für die bei Parts World direkt gekauften Produkte zu gewährleisten. Wählt der Kunde die Variante Direktlieferung so entsteht das Vertragsverhältnis zwischen Ihm und Parts World.
PREISE / ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer. Versandkosten sind in den Preisen nicht inbegriffen und werden separat berechnet. Preisberichtigungen bleiben jederzeit vorbehalten, insbesondere bei Transportkosten- und Devisenkursänderungen. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste werden alle früheren Preise ungültig.
Die im Online-Shop aufgeführten Preise beziehen sich alleine auf das bestellte Produkt. Allfällige weitere Dienstleistungen zwischen dem Kunden und dem Händler (z.B. Beratung; Service; Montage, MFK Gebühren, oder DTC Prüfdokumente) der bestellten Produkte/Artikel, etc.) und die entsprechende Vergütung sind direkt unter diesen Parteien zu vereinbaren und erfolgen außerhalb des vorliegenden Bestell- und Lieferungsprozesses. Notwendige CH-Prüfdokumente können vom im Shop publizierten Preis unter Umständen stark abweichen, falls das „Prüfbauteil“ nicht bei Parts World gekauft wurde! Mit der Bestellung via Händler verpflichtet sich der Kunde, die bestellte Ware binnen 72 Stunden beim ausgewählten Händler abzuholen und in der Regel bar zu bezahlen. Abweichende Zahlungsmodalitäten sind direkt zwischen dem Händler und dem Privat Kunden zu vereinbaren. Mit der Direktlieferungsvariante erfolgt die Zahlung via Kreditkarte.
RETOUREN
Die Produkte haben unser Haus in einer einwandfreien Qualität verlassen. Falls Sie dennoch mit der Produktqualität der Ihnen zugestellten Artikel nicht zufrieden sein sollten, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung per Post an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung haben Sie selbst zu tragen. Die Ware ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb von 10 Arbeitstagen schriftlich gemeldet werden. Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:
  • Produkte, die nicht bei Parts-World gekauft wurden
  • Produkte ohne Originalverpackung
  • Produkte, die Parts World speziell für Kunde bestellt hat
  • nicht komplette Produkte
KREDITKARTENBEZAHLUNG/SICHERHEIT
Verified By Visa (3D-Secure) und SecureCode (SPA-UCAF)
Dank des Verified By Visa (3D-Secure) und SecureCode (SPA-UCAF), ist sicheres Einkaufen im Onlinehandel möglich, weil Betrug ausgeschlossen ist und es sich um eine sichere Transaktion für beide Seiten handelt. Verified by Visa und SecureCode sind kein Ersatz für SSL Zahlungen sondern ist ein Authentifizierungsverfahren, welches Zahlungen noch sicherer.durch die Abfrage des PINs macht. Diese PIN-Abfrage ist nahtlos eingebunden und in Sekundenschnelle abgeschlossen. Zwei Bedingungen müssen erfüllt sein, damit das System einwandfrei funktioniert:
Die Seite des Internetanbieters muss mit einem von Visa oder MasterCard zertifizierten Modul ausgestattet sein.Dieses Module verwendet auch PostFinance, sobald die Option Erkennung von Betrug aktiviert ist und das Login durch den Käufer durchgeführt wurde.Der Käufer erhält von seiner Bank ein Identifikationssystem, welches von Visa oder MasterCard geprüft ist. Wenn diese Bedingungen geschaffen sind, kann eine Kreditkarte im Internetgeschäft nicht mehr ohne PINverwendet werden. Visa und MasterCard unterstützen den Onlinehandel mit diesem Hochsicherheitsmodul, damit die Karten- und Zahlungsdaten dem Onlinehändler verschlüsselt gesendet werden können und Betrug durch Dritte ausgeschlossen werden kann. Die Bank und/oder der Verbund welchem der Käufer angehört, sind für die Kommunikation und die Einhaltung der Visa und MasterCard Bedingungen gegenüber dem Händler verantwortlich.
Um den Ursprung der Kreditkarte nachzuvollziehen, verfügt die Option “Betrugsverhinderung” über eine automatische Erkennung des Landes, in dem die Kreditkarte ausgestellt wurde, dem Land und der vom Käufer benutzten IP-Adresse. Diese Informationen sind online mit dem Transaktionsstatus/Parameters verfügbar und werden während des Zahlungsprozesses übermittelt oder im Administrationsmodul auf der Transaktionseite detailliert aufgeführt.
MINDEST-BESTELLWERT
Pro Online-Bestellung im Inland beträgt der Mindest-Bestellwert CHF 50.-. Davon ausgenommen sind Muster-Bestellungen oder andere mit Parts World vereinbarte Konditionen pro Bestellung.
LIEFERZEIT
Parts World kann die einzelnen bestellten Artikel/Produkte nur solange Vorrat liefern. Dabei gelten folgende Grundsätze:
Artikel mit Lagerbestand Grün, werden noch am gleichen Tag bis 15.30 Uhr, nach Ihrem Wunsch entweder Express oder A-Post verschickt.
Bei Artikeln, welche Lagerbestand Orange haben, bedeutet dies, dass der Lagerbestand knapp ist und im Ausnahmefall eine Lieferverzögerung eintritt.
Besteht der Status bei Bestelleingang Rot so verstehen sich die genannten Lieferzeiten als voraussichtliche Liefertermine.
GARANTIE-LEISTUNGEN
Sämtliche Garantieansprüche von Kunden zufolge mangelhafter, via Online-Shop bestellter Produkte/Artikel sind gegenüber dem Händler als direkten Vertragspartner geltend zu machen. Sollte die Direktlieferungsvariante ausgewählt werden so ist Parts World der Vertragspartner. Parts World leistet ihrerseits gegenüber dem Händler oder Endverbraucher Garantie unter folgenden Rahmenbedingungen:
Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel sind innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Lieferung bzw. Übergabe des bestellten Produktes schriftlich beim Händler oder bei Direktlieferung bei Parts World anzubringen. Versteckte Mängel sind schriftlich bis spätestens nach Ablauf von 6 Monaten seit Lieferung/Übergabe anzuzeigen. Bei fristgerechten und berechtigten Rügen leistet Parts World nach eigener Wahl entweder kostenlos Ersatz oder es erfolgt eine Nachbesserung/Mängelbehebung. Hierfür steht Parts World eine angemessene Frist von mindestens 4 Wochen zur Verfügung. Ist ein Mangel weder durch Nachbesserung noch durch Ersatzlieferung zu beheben, kann der Käufer Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder den Kaufvertrag rückgängig machen.
Weitere Ansprüche werden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen. In keinem Fall übernimmt Parts World eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Für verchromte Bauteile/ Komponenten besteht ein reduzierter Garantieanspruch, welcher sich auf das Bauteil bezieht, nicht aber auf die Verchromung. Die vorliegenden Garantieleistungen gelten anstelle der Gewährleistungs- und der damit verbundenen Schadenersatzansprüche des Schweizerischen Obligationenrechts.
ZAHLUNGSVERZUG
Der Rechnungsbetrag ist an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung fällig. Der Verzugszins beträgt 9 %. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, eine Bestellung so lange zu verweigern, bis die gesamte noch ausstehende Forderung beglichen ist. Für die erste Mahnung werden 15.00 CHF für jede weitere Mahnung CHF 20.00 erhoben. Das Inkasso erfolgt durch die Creditreform Egeli Basel AG. Die hierfür entstehenden Aufwendungen sind erstattungspflichtig und richten sich nach der Forderungshöhe. Die Gebühren nach erfolgloser zweiter Mahnung betragen CHF 60.00 bis zu einer Forderungshöhe (FH) von 50, 100.00 bis FH 150, 125.00 bis FH 300; 190.00 bis FH 500, 260.00 bis FH 1 000, 350.00 bis FH 2 000, 530.00 bis FH 4 000, 900.00 bis FH 8 000, 1 330.00 bis FH 16 000, 2 000.00 bis FH 32 000, 2 600 bis FH 50 000, ab FH 50 000 betragen sie 5.5% der Forderung.
UMWELT
Parts World bemüht sich und ist bestrebt, die Sendung der bestellten Waren so umweltschonend wie möglich vorzunehmen. Wir verzichten soweit als möglich auf Kunststoffverpackungen und polstern unsere Pakete mit biologisch abbaubaren Materialien. Ferner vertrauen wir auf den Service der Post und versenden die meisten Pakete mit dem System Dispobox A-Post Standard oder wahlweise auch via Express.
ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
Sämtliche Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferungen via den Online-Shop von Parts World richten sich ausschließlich nach Schweizerischen Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Lohn-Ammannsegg.
Parts World bemüht sich und ist bestrebt, die Sendung der bestellten Waren so umweltschonend wie möglich vorzunehmen. Wir verzichten soweit als möglich auf Kunststoffverpackungen und polstern unsere Pakete mit biologisch abbaubaren Materialien. Ferner vertrauen wir auf den Service der Post und versenden die meisten Pakete mit dem System Dispobox A-Post Standard oder wahlweise auch via Express.
Einverständniserklärung zur Kredit- und Risikoprüfung
Für den Entscheid, ob gegen Rechnung geliefert werden kann, wird eine Adress- und Kreditwürdigkeitsprüfung durchgeführt. Die für die Auftrags- und Zahlungsabwicklung relevanten personenbezogenen Informationen können dazu dem Schweizerischen Verband Creditreform Gen und auch an Partnerunternehmen übermittelt werden. Hierzu gilt die Datenschutzerklärung Creditreform (DSE).
Parts World AG
Heinibühlstrasse 34
CH-4573 Lohn-Ammannsegg
Schweiz
Tel. +41 32 677 24 21
Fax +41 32 677 24 20
support@parts-world.ch

Öffnungszeiten

Montag
13.15 bis 18.00

Dienstag bis Donnerstag
07.30 bis 12.00
13.15 bis 18.00

Freitag
07.30 bis 12.00
13.15 bis 17.00